ТАРИФЫ

Для приёма вызовов с домофона на абонентские устройства, необходимо заключить индивидуальный договор на техническое обслуживание домофона с ЧП "НЕТБЕРРИ". Оплата будет начисляться совместно с платежами за коммунальные услуги. Договор должен быть заключён от имени собственника квартиры.

- Приём аудио вызовов на одно абонентское устройство – 1.5 рубля в месяц (городской или мобильный телефон, либо домофонная аудио-трубка).

- Приём видео и аудио вызовов до шести абонентских устройств – 4.0 рубля в месяц (телефоны, видео панель, приложение на смартфоне).

- Приём видео и аудио вызовов до шести устройств для абонентов подключенных к интернет-провайдеру «НЕТБЕРРИ» – 0 рублей в месяц (бесплатно!).

В случае, если договор заключает НЕ собственник квартиры, для оплаты услуг обслуживания домофона воспользуйтесь системой "Расчёт" (ЕРИП)

Система "Расчёт" (ЕРИП)  ==>  Коммунальные платежи  ==>  Домофоны, Видеонаблюдение  ==>  Минск  ==>  Нетберри - www.nbr.by ==>  Обслуживание ЗПУ  , укажите ваш номер договора и сумму платежа.

ПЕРЕЧЕНЬ работ по техническому обслуживанию запорно-переговорных устройств (ЗПУ) жилого дома и периодичность их выполнения (Согласно Приложению 1 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь 27.01.2009 № 99 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 16.11.2020 № 654)

1. Внешний осмотр технического состояния запирающего устройства и двери;
2. Проверка функционирования запорно-переговорного устройства (в том числе электромеханического, электромагнитного, кодового механического замкового устройства), дверного доводчика;
3. Проверка состояния контактных соединений в электрической цепи оборудования, очистка устройств (пульта вызова, врезного или накладного электромеханического или электромагнитного замкового устройства, платы управления (контроллера) от наличия влаги, устранение причин образования конденсатных паров;
4. Проверка выходного напряжения трансформатора (блока питания);
5. Проверка состояния телефонных муфт (разветвительных коробок) — один раз в год;
6. Поиск и устранение причин короткого замыкания (обрыва) в линии связи и линии электропитания, замена линии связи и линии электропитания — по мере необходимости;
7. Чистка пульта переговорного — не реже одного раза в квартал;
8. Окраска пульта переговорного, монтажного ящика — по мере необходимости;
9. Чистка, смазка замкового устройства — ежемесячно;
10. Чистка считывателя электронного ключа (для контактного ключевого устройства) — один раз в год;
11. Ремонт (замена) и регулировка отдельных блоков и узлов запорно-переговорного устройства (пульта переговорного, электронного блока (микропроцессора, коммутатора), платы управления (контроллера), замкового устройства, трансформатора (блока питания), светодиодов, динамика, микрофона, кнопки выхода (вызова), кнопки аварийного открывания двери (при наличии), кнопок клавиатуры, предохранителей и иных устройств) — по мере необходимости;
12. Ремонт и регулировка дверного доводчика;
13. Перепрограммирование отдельных блоков и узлов запорно-переговорного устройства;
14. Укрепление (восстановление крепления) кабельных соединений, линий связи, коробов (при их наличии) до квартиры потребителя (с учетом тамбуров).

Стоимость монтажа, настройки и подключение к домофонной системе абонентских устройств (аудио-трубка, видео-панель, видео-звонок).

• Аудио-трубка – 60 рублей (с учётом стоимости кабелей, коробов и иных материалов).
• Аудио-трубка – 30 рублей (в случае, если абонентом самостоятельно проведён кабель от шахты слаботочных линий связи до места установки устройства в квартире).
• Видео-панель – 140 рублей (с учётом стоимости видео-разветвителя, кабелей, коробов и иных материалов).
• Видео-панель – 80 рублей (в случае, если абонентом самостоятельно проведён кабель от шахты слаботочных линий связи до места установки устройства в квартире)
• Видео-звонок – 40 рублей - подключение к установленной в квартире видео-панели.

Внимание!!! Для подключения к домофонной системе аналоговой видео-панели необходимо приобрести блок сопряжения Даксис МСЦ для цифровой системы и Даксис МСК для коордиранто-матричной системы. Примерная стоимость блока сопряжения - 90 рублей. Тип системы в вашем доме узнавайте у специалистов ЧП "НЕТБЕРРИ". Для IP видео-панелей блок сопряжения НЕ требуется.

Рекомендации по выбору абонентских устройств смотрите в разделе ОБОРУДОВАНИЕ

Для приёма вызовов с домофона на абонентские устройства, жильцу необходимо заключить индивидуальный договор на техническое обслуживание домофона с ЧП "НЕТБЕРРИ".

Бланк ДОГОВОРА ТО ЗПУ на оказание услуг по техническому обслуживанию запорно-переговорного устройства (домофонной системы).

Бланк ДОГОВОРА Умный Домофон на услуги видео-звонков на несколько абонентских устройств.

С абонентом заключается только один из договоров на выбор, так как услуга "Умный домофон" включает в себя услугу ТО ЗПУ. 

При необходимости изменения набора услуг с изменением стоимости, абонент заключает новый договор, а старый закрывается. Заполнить новый договор можно лично в отделе по работе с клиентами "НЕТБЕРРИ". Либо самостоятельно распечатать и заполнить, после чего направить его письмом, либо передать любым иным способом сотрудникам "НЕТБЕРРИ".

Если требуется изменить набор услуг в рамках одного договора, то абоненту необходимо обратиться в службу технической поддержки (по телефону, либо на электронную почту), сообщить свои ФИО, адрес проживания и что необходимо изменить. (например: Тариф "Мини" - ранее был вызов на один мобильный телефон, а теперь нужно направить вызовы на городской телефон или аудио-трубку.   Тариф "Макси" - ранее был вызов на три телефона, а теперь нужно направить вызовы на один телефон и видео-панель).